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▪ Die 10 häufigsten Fragen und Antworten rund um den Online-Verleih Wenn der Funktionsablauf von Online-Videotheken Ihnen noch immer nicht ganz klar ist und Sie noch weitere offene Fragen rund um den Online-Verleih haben, dann werden Sie auf dieser Seite sicherlich die passenden Antworten dazu finden ! Im nachfolgendem FAQ-Bereich werden die 10 häufigsten Fragen und Antworten rund um das Thema Internet-Videotheken und dem Ablauf vom Online-Verleih aufgeführt und erklärt. FAQs (Häufig gestellte Fragen und Antworten): Info: Sollten Ihre (speziellen) Fragen dennoch unbeantwortet bleiben, so wenden Sie sich diesbezüglich direkt an den jeweiligen Anbieter. Fast jede Online-Videothek bietet eine günstige Support-Hotline für Fragen aller Art an - Die Kontaktdaten finden Sie auf der Homapage des jeweiligen Anbieters. 1. Welche Vorteile bietet der Online-Verleih ? - Der Online-Verleih bietet oftmals eine Preisersparnis gegenüber herkömmlichen Videotheken ! - Weite Pendelwege zwischen Videothek und Zuhause sowie lange Warteschlangen an der Videotheken-Kasse gehören ab sofort der Vergangenheit an ! Über Online-Videotheken können sich Kunden bestimmte Wunschfilme (auch Videospiele!) bequem und günstig über das Internet bestellen. Die Wunschfilme werden jedem einzelnen Kunden bequem per Post nach Hause zugestellt. Die Rückgabe der Filme erfolgt - ebenfalls absolut unkompliziert - per Postweg. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2. Wie läuft der Online-Verleih ab ? Während der Online-Registrierung/Neuanmeldung muss zunächst ein bestimmtes Verleih-Tarifmodell ausgewählt weden. Sobald die Anmeldung abgechlossen ist, kann eine Wunschliste mit bestimmten Filmen/Games/Blu-rays erstellt werden, die man sich anschauen möchte. Die Filmen/Games/Blu-rays werden anschließend in einer bruchsicheren Versandhülle zum Kunden nach Hause verschickt. Nach erfolgtem Rückversand der konsumierten Medien werden die nächsten Filmen/Games/Blu-rays gemäß der persönlichen Wunschliste versendet. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3. Wie sind die Lieferzeiten ? Die Lieferzeiten bei den meisten Online-Videotheken betragen i.d.R. 1-2 Wertage. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4. Welche Zahlungsarten werden akzeptiert ? Die gängigsten Bezahlmethoden von Online-Videotheken sind: - Abrechnung per Kreditkarte - Abrechnung per Bankeinzug (Lastschrifteinzugsverfahren) Info: Nähere Angaben zu den einzelnen Bezahlmethoden entnehmen Sie den AGB's des jeweiligen Anbieters. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5. Gibt es Kundigungsfristen ? • Wie kann man kündigen ? Ja, es gibt Kündigungsfristen. Die Kündigung sollte 1-3 Tage (Anbieterabhängig!) vor dem nächsten Zahlungstermin vollzogen werden. Info: Nähere Angaben zu den einzelnen Kündigungsfristen entnehmen Sie den AGB's des jeweiligen Anbieters.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6. Wer zahlt die Versandkosten / Rückversandkosten ? Hängt vom gebuchten Tarifmodell ab ! - Bei sogenannten "Flatrate-Tarifmodellen" (Verleih-Flatrate = Unbegrenzter Verleih für einen fixen Pauschalbetrag im Monat) ist der Hin- und Rückversand i.d.R. bereits im Preis beinhaltet. - Des weiteren gibt es noch zahlreiche andere Verleih-Tarifmodelle bei denen der Hin- und Rückversand nicht beinhaltet ist und vom Kunden zusätzlich für jeden entliehenen Film (od. Game, Blu-ray) bezahlt werden muss. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7. Wie lange dürfen die entliehenen Filme/Games/Blu-rays behalten werden ? Im Online-Verleih können Filme/Games/Blu-rays i.d.R. solange entliehen und zu Hause behalten werden wie man möchte, sofern man über ein aktives Verleihmodell verfügt ! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8. Wie läuft der Rückversand konsumierter Filme/Games/Blu-rays ab? Die Filme/Games/Blu-rays werden in einer transportsicheren Versandhülle verschickt. Zum Zurückschicken steckt man die konsumierten Medien einfach wieder in die Versandhülle in der sie zuvor angeliefert wurden und wirft diese in den nächstgelegenen Briefkasten. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9. Ist eine Anmeldung aus dem Ausland möglich ? • Werden Filme/Games/Blu-rays auch ins Ausland geliefert ? - Leider Nein ! Deutsche Online-Videotheken bieten ihren Service ausschließlich in Deutschland an, österreichische nur in Österreich und schweizer Web-Videotheken nur in der Schweiz ! Info: Hier finden Sie eine Übersicht aller Online-Videotheken in der Schweiz und in Österreich. Wenn Sie aus einem anderen Land kommen und ebenfalls Interesse am Online-Filmverleih haben, dann empfehle ich Ihne die Internet-Suche zu benutzen. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10. Wie läuft der Verleih von "Filmen ab 18" ab ? • Welche Vorraussetzungen müssen dafür erfüllt werden ? Einige Internet-Videotheken bieten auch "FSK 18 Titel" aller Genres zum Ausleihen (wie z.B. Horrorfilme, Spielfilme, Videospiele, Filme für Erwachsene etc.). Damit man sich neben "normalen" jugendfreien Medien auch FSK 18 Titel ausleihen kann, muss man sich einer Altersverifizierung unterziehen. Sobald die Altersverifizierung positiv durch den jeweiligen Anbieter bestätigt wurde, wird man umgehend für den "Erwachsenenbereich" freigeschaltet. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wichtig:
Alle Angaben sind ohne Gewähr ! - Alle hier genannten Angaben wurdem
nach bestem Wissen zusammengetragen (Stand 01.10.2008).
Ausschlaggebend sind immer die Bestimmungen & Tarife auf den
Internetseiten der jeweiligen Anbieter. Tipp: Wußten Sie schon, dass Sie für eine Neuanmeldung bei den meisten Online-Videotheken attraktive Prämien abstauben können ? =>> Erfahren Sie mehr im Online-Videotheken Preisvergleich.
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